ahofmann1975

Hallo,

wir verwenden Ci-Sign für unsere Signaturenverteilung in Version 4. Exchange ist ein 2007 und Outlook hauptsächlich 2003.

Gestern wurde eine Signatur geändert und verteilt. Kurz darauf musste ein Kollege die Signatur aus dem NETLOGON des Domänecontroller aufgrund eines Fehlers wieder rausnehmen. Leider hat er das nicht über die Software gemacht.

Seitdem ist die Signatur zwar im Outlook noch da, allerdings wird sie nicht mehr an die Antwort- und Weiterleitungsmails bei von extern empfangenen Mails angehängt. Kann das am Ci-Sign liegen? Ist das was schief gelaufen bei Verteilung, Abgleich mit Exchange usw?
Wo kann ich das im Exchange überprüfen? Im Outlook ist alles korrekt eingestellt.

Vielen Dank!

Grüße
Alex

Comments

m.buettner
Hallo Herr Hofmann, Bitte prüfen sie folgendes: Gehen Sie in die CI-Sign Konfiguration. Im ersten Register bzw. unter Allgemein finden Sie eine Tabelle. Dort ist vermutlich bei der Signaturangabe für Antworten und Weiterleiten ein eingetragen. Stellen Sie hier die gewünschte Signatur ein. Weitere Hinweise zur Konfiguration finden Sie im Handbuch auf Seite 17-20 mit einigen Beispielen. Gerne erreichen Sie uns auch telefonisch, falls es noch Probleme gibt. Grüße Manfred Büttner
Edited on Sat, 01/14/2017 - 08:28
ahofmann1975
Vielen Dank Herr Büttner, das wars. Da hätte ich ja auch selbst drauf können, da ich das ja sonst auch immer beachte in der Konfiguration. In Zukunft übersehe ich das sicherlich nicht mehr. Grüße Alexander Hofmann
Edited on Sat, 01/14/2017 - 08:28

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