Hallo,
wir haben das Produkt ci-oof ausgewählt, weil es uns nach den getätigten Aussagen (Handbuch, Werbung) und den guten Bewertungen als genau das, dass wir gesucht haben, erschien.
Leider mussten wir nun feststellen, dass mit dem Programm nur Weiterleitungen möglich sind. Und KEINE Umleitungen der original E-Mails der jeweiligen Absender. Siehe hierzu jedoch die Seite 5 des Handbuches "... Abwesenheits-Einstellungen, Weiterleitungen, Umleitungen uvw. ..."
Natürlich kann man zwar mit Weiterleitung als Anlage arbeiten. Aber das finden leider unsere Benutzer als arbeitsaufwendig.
Begründung: "Ein Klick mehr in der sowieso schon großen E-Mail-Flut."
Selbst wenn man das obige Problem außeracht lässt, haben wir noch zwei weitere Anliegen:
1.) Wie bringt man dem Programm bei, dass es nur die E-Mails, die an die persönlichen E-Mail-Adressen des Benutzers gehen, weiterleitet.
Und das sowohl bei "An:", "CC" und "BCC".
Mit /SentToOrCcMe verliert man leider die BCC E-Mails!
2.) Die automatischen Antworten an externe Absender (außerhalb meiner Organisation) kann man AN und AUS schalten.
Warum geht das NICHT auch bei den Internen!?
Für entsprechende Antworten wäre ich sehr dankbar, da wir ansonsten das Programm leider nicht wie gewünscht einsetzen können.
MfG
R. Schloßbauer
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